Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

2. KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşme, Alıcı'nın harvelcase.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik onay verildiği anda yürürlüğe girer.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürün(ler), Site'de belirtilen özelliklere sahip telefon kılıfı ve aksesuarlarıdır. Ürün özellikleri, fiyatları ve teslimat süreleri Site'de açıkça belirtilmiştir.

Kişiye özel tasarım ürünlerde, Alıcı tarafından yüklenen görseller ve metinler ürünün bir parçası olarak kabul edilir.

4. FİYAT VE ÖDEME

Ürün fiyatları Site'da belirtilen şekildedir. Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi yöntemleriyle İyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin tamamlanması, siparişin onaylanması için yeterlidir.

5. TESLİAT

Ürünler, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma sürelerine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Teslimat adresi, Alıcı tarafından Site'da belirtilen adrestir. Adres değişikliği talepleri, kargoya teslim edilmeden önce müşteri hizmetleri üzerinden iletilmelidir.

Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli ve hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal paketinde olması gerekmektedir.

Kişiye özel tasarım ürünlerde (fotoğraf, metin veya özel tasarım içeren ürünler), ürünün kişiselleştirilmiş niteliği nedeniyle cayma hakkı sınırlıdır. Bu ürünlerde sadece üretim veya kusur durumunda iade kabul edilir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda, ödeme tutarı 7-10 iş günü içinde Alıcı'ya iade edilir.

7. İADE KOŞULLARI

İade talepleri için Alıcı'nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek iade kodu alması gerekmektedir. İade kodu ile birlikte ürün, kargo firması üzerinden ücretsiz olarak gönderilebilir.

İade edilen ürünlerin kontrol süreci 1-3 iş gününü kapsar. Ürünün iade koşullarına uygun olması durumunda, ödeme iadesi gerçekleştirilir.

Ürün kusuru veya üretim hatası durumunda, kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

8. GENEL HÜKÜMLER

Alıcı, Site'yi kullanarak ve sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme konusu ürünlerin özellikleri ve fiyatları Site'da belirtilen şekildedir.

Satıcı, Site'de teknik arızalar veya güncellemeler nedeniyle geçici olarak hizmet verememe durumunda sorumlu tutulamaz.

İşbu sözleşme ile ilgili uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik onay verildiği tarihte yürürlüğe girer ve taraflarca yerine getirilinceye kadar geçerliliğini korur.

10. İLETİŞİM BİLGİLERİ