Gizlilik Sözleşmesi

1. Genel Bilgilendirme

Harvel Case ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği büyük önem taşımaktadır. Bu Gizlilik Sözleşmesi, harvelcase.com web sitesi ("Site") üzerinden toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.

Site'yi kullanarak, bu Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Harvel Case tarafından işlenmektedir. KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz:

• E-posta: destek@harvelcase.com
• Telefon: 0 542 231 77 72

3. Toplanan Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

• Kimlik bilgileri (Ad, soyad, TCKN)
• İletişim bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası)
• Adres bilgileri (Teslimat ve fatura adresi)
• Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri
• Tasarım verileri (Kişiye özel tasarımlar için yüklenen görseller ve metinler)
• Teknik bilgiler (IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri)

4. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizi almak ve teslim etmek
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Müşteri hizmetleri sunmak
• Kişiye özel ürün tasarımı ve üretimi
• Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (onayınız halinde)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması

5. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Kargo firmaları ile teslimat süreçleri için
• Ödeme sağlayıcıları (İyzico) ile güvenli ödeme işlemleri için
• Hukuki zorunluluklar veya resmi mercilerin talepleri halinde
• İş ortakları ve tedarikçiler ile hizmet sunumu için

Veri aktarımları, KVKK hükümlerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri altında gerçekleştirilmektedir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Türk Ticaret Kanunu'na göre ticari defterler 10 yıl saklanmak zorundadır. Bu süre sonunda, verileriniz KVKK'ya uygun olarak imha edilecektir.

İade, iade talebi veya hukuki süreçler devam ettiği sürece, ilgili veriler saklanmaya devam edilecektir.

7. KVKK Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Çerez Politikası

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz.

Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Şirket, bu Gizlilik Sözleşmesi'ni her zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site'de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik ve veri koruma ile ilgili sorularınız için KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak isterseniz, destek@harvelcase.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.